Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.ovocne-stromky.cz. Podmínky blíže upřesňují a vymezují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatel) a kupujícího (zákazník).
Objednávky se podávají prostřednictvím internetového obchodu www.ovocne-stromky.cz. Podáním objednávky zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Závazná objednávka musí obsahovat Jméno, Příjmení, E-mail a adresu dodání. Pro snadnější vyřízení objednávky doporučujeme uvést telefon jako nepovinný údaj.
Po objednání zboží v internetovém obchodě bude kupujícímu zaslán do jeho poštovní schránky e-mail potvrzující jeho objednávku. Po zaslání tohoto e-mailu může kupující do 24 hodin změnit svoji objednávku. Pokud tak neučiní, bude objednávka brána jako závazná.
Zboží bude dodáno co nejdříve po potvrzení objednávky. Expediční den bývá každá středa v týdnu, ve vyjímečných případech čtvrtek. Zboží bude vždy odesláno tzv. Obchodním balíkem prostřednictvím České pošty. Poštovné a balné činí v připadě ovocných stromků 300 Kč za zásilku.
Zboží bude hrazeno dobírkovou poukázkou.
Reklamace vždy řešíme individuálně a po vzájemné dohodě.